|
Warunki uczestnictwa i rezygnacji z imprezy turystycznej
1.Postanowienia wstępne a) Akademia Turystyki i Sportu oświadcza, że posiada:
- Zezwolenie Nr 01/10 w zakresie organizowania imprez turystycznych w kraju, wydane przez URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO W SZCZECINIE dnia 04 Stycznia 2010 r.
- Właścicielem firmy jest Jerzy Szymaniec ul. Jasna 119/2 70-777 Szczecin NIP:855-116-63-21, Regon 812613553
- Akademia Turystyki i Sportu posiada konto bankowe:
- Multibank 46 1140 2017 0000 4402 0397 2262
b) Oferta imprezy turystycznej to propozycja usługi turystycznej zawierająca w opisie charakter, termin, cenę, wykaz świadczeń zawartych w cenie oraz program imprezy. c) Umowa o świadczenie usług turystycznych (zwana dalej Umową) to umowa cywilno prawna zawierana pomiędzy organizatorem Imprezy turystycznej, a osobą fizyczną lub osobą prawną, której przedmiotem jest świadczenie usług turystycznych. Umowa dla swej ważności musi być zawarta w formie pisemnej. Integralną częścią Umowy jest Oferta oraz Warunki Uczestnictwa.
2. Zawarcie umowy o świadczenie usług turystycznych a) Dokonana przez Klienta rezerwacja traktowana jest jako propozycja zawarcia umowy o zorganizowanie przez Akademie Turystyki i Sportu imprezy turystycznej (zwaną dalej „umową o świadczenie usług turystycznych”). Propozycja zawarcia umowy wiążąca jest dla Klienta przez okres dwóch tygodni. Rezerwacja może nastąpić w formie pisemnej, ustnej, telefonicznej, przez Internet lub przez e-mail. Osoba dokonująca rezerwacji czyni to także w imieniu wszystkich zgłoszonych w rezerwacji uczestników imprezy turystycznej i przejmuje odpowiedzialność za dotrzymanie warunków umowy przez tychże uczestników. Zawarcie umowy o świadczenie usług turystycznych następuje po zaakceptowaniu tejże umowy przez Akademie Turystyki i Sportu nie musi przyjąć żadnej określonej formy. Przy lub po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie imprezy turystycznej. b) Zawarcie umowy o udział w Imprezie organizowanej przez AKADEMIE TURYSTYKI I SPORTU następuje w momencie podpisania Umowy przez Klienta - Uczestnika oraz dokonaniu wpłaty zaliczki w wysokości 40% kwoty Umowy do dnia ustalonego między dwoma stronami na umowie. Wszelkie wpłaty Klient - Uczestnik dokonuje bezpośrednio u organizatora lub przelewem na konto bankowe. Uczestnik zobowiązany jest uzupełnić wpłatę do 100% najpóźniej w terminie do 3 tygodni przed datą wyjazdu. c) Jeżeli zaliczka i pozostała kwota nie zostaną wpłacone w terminie oraz na wezwanie w określonym terminie, AKADEMIA TURYSTYKI I SPORTU ma prawo, ale nie obowiązek, odstąpić od umowy.
3. Rezygnacja z imprezy a) Koszty rezygnacji z uczestnictwa w imprezie turystycznej wynoszą standardowo na osobę: do 20 dni przed rozpoczęciem imprezy 20% ustalonej ceny, do 15 dni przed rozpoczęciem imprezy 40% ustalonej ceny, od 10 dni do rozpoczęcia imprezy 90% ustalonej ceny, b) W przypadku zupełnej rezygnacji (a więc nie w przypadku pojedynczych Klientów) z obiektów noclegowych przeznaczonych dla dziesięciu i więcej osób, Klient zobowiązany jest pokryć poniższe koszty rezygnacji w formie ryczałtu: do 8 tygodni przed rozpoczęciem imprezy 20% ustalonej ceny, do 4 tygodni przed rozpoczęciem imprezy 40% ustalonej ceny, od 2 tygodni do dnia rozpoczęcia imprezy 80% ustalonej ceny. c) W przypadku, gdy Klient - Uczestnik w trakcie trwania Imprezy narusza zasady współżycia społecznego (np. niestosuje się do zaleceń kadry), czym utrudnia lub uniemożliwia realizację Imprezy, bądź narusza dobra osobiste innych osób uczestniczących w Imprezie, może zostać to uznane za powód rozwiązania Umowy z takim Klientem - Uczestnikiem w trybie natychmiastowym. Poniesienie związanych z tym kosztów leży po stronie Klienta - Uczestnika. W przypadku, gdy Klientem - Uczestnikiem Imprezy (kolonii, obozu, wycieczki itp.) jest osoba niepełnoletnia, AKADEMIA TURYSTYKI I SPORTU ma prawo wezwać prawnego opiekuna do zabrania z Imprezy takiego Klienta - Uczestnika w ciągu 24 godzin od momentu powiadomienia o zaistnieniu takiej konieczności.
4. Realizacja umowy a) W trakcie trwania imprezy Klient - Uczestnik winien posiadać aktualnie obowiązujące dokumenty upoważniające do przekraczania granic krajów objętych programem imprezy. b) AKADEMIA TURYSTYKI I SPORTU jest odpowiedzialna za przebieg imprezy zgodny z Ofertą. c) Ewentualne reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej w terminie do 7 dni od zakończenia Imprezy. Przed złożeniem reklamacja powinna być zgłoszona w miejscu i czasie trwania Imprezy bezpośredniemu przedstawicielowi AKADEMII TURYSTYKI I SPORTU
Zezwolenie NR 01/10 MARSZAŁKA WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO.
|